Vi har ikke et showroom, men du kan finde et udvalg af vores briller hos vores forhandlere. Se listen over forhandlere på vores store locator. Den komplette kollektion er dog kun tilgængelig på vores webshop.

Vi gør vores bedste for at undgå udsolgte varer og får løbende nye varer på lager. Det er ikke altid muligt for os at sige, hvornår en bestemt model kommer på lager igen, men du er altid velkommen til at kontakte os via vores mail kundeservice@havealook.dk eller på telefon 25 12 00 98 og forhøre dig. Du kan også holde dig opdateret om nye varer og meget mere ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev.

Når du har afgivet en ordre, bør du modtage en ordrebekræftelse på e-mail. Hvis du ikke har modtaget den, anbefaler vi at du tjekker din spam-mappe. Finder du ikke ordrebekræftelsen her, vil vi gerne høre fra dig, så vi  kan tjekke at alt er som det skal være. Udover en ordrebekræftelse modtager du en forsendelsesbekræftelse på mail, når din pakke bliver sendt fra vores lager. Forsendelsesbekræftelsen indeholder også relevant information om Track & Trace.

Leveringstiden er 1-2 dage fra du har bestilt alt efter, hvilken leveringsform, du vælger. Bestiller du før klokken 12 på hverdage, bliver din sendt samme dag. Vælger du levering til en pakkeshop eller til din hjemmeadresse med DAO, har du din pakke den følgende morgen. Vælger du levering til pakkeshop eller til en firmaadresse med GLS, går der 1-2 dage.

Fragt er gratis i Danmark, når du køber 3 par briller eller flere. Hvis du køber færre, koster fragten 49 kr. Du kan vælge at få brillerne leveret til en pakkeshop, til din hjemmeadresse eller til din firmaadresse.

Har du skrevet forkert adresse i din ordre, så  skal du kontakte vores kundeservice. Hvis det er muligt, retter vi adressen på din ordre med det samme eller finder en løsning.

Når ordren er afgivet, kan du desværre ikke ændre den via hjemmesiden, men du kan altid ringe eller skrive til os på kundeservice@havealook.dk eller 25 12 00 98, så vi kan lave ændringen manuelt.

Ja, selvfølgelig kan du det! Du skal blot udfylde returkortet, som du modtog i din pakke og sende den til os sammen med de briller, du gerne vil bytte. Brillerne skal selvfølgelig være i samme stand, som da du modtog dem. Vi sender nye briller til dig fragtfrit, men returfragten betaler du selv. Returfragt med DAO365 kan oprettesher.

Ja, intet problem! Vi har du 30 dages fortrydelsesret. Fortryder du dit køb, skal du blot udfylde returkortet som kom med dine briller og sende brillerne retur til os, så krediterer vi dit betalingskort direkte, når vi har modtaget returbrillerne. Der kan gå op til 14 dage, før pengene går ind på din konto. Returnerede varer skal selvfølgelig være i samme stand, som da du modtog dem. Vær opmærksom på, at du selv skal betale returfragten. Returfragt med DAO kan oprettesher.

Vi krediterer dit betalingskort direkte, så snart vi har modtaget dine returbriller. Der kan gå op til 14 dage, før pengene går ind på din konto. De op til 14 dage er behandlingstiden hos vores kort betalingsudbyder. 

Leveringstiden er normalt 1-3 dage. Hvis du ikke har modtaget dine briller, kan du kontakte os på kundeservice@havealook.dk eller ringe på +45 25 12 00 98, så hjælper vi dig med at finde ud af, hvor problemet  er opstået og sørger for, at få det løst hurtigst muligt.

Hvis du modtager de forkerte briller, skal du kontakte os på kundeservice@havealook.dk eller ringe på +45 25 12 00 98. Så sørger vi for, at du får tilsendt de rigtige briller sammen med en returlabel, som du kan bruge til returnering af fejlleveringen.

Skulle der være en fejl på brillerne, du har modtaget, så kontakt os på kundeservice@havealook.dk eller ring på +45 25 12 00 98. Så sender vi dig et par nye briller og en returlabel til at returnere de defekte briller.

Du gør dig ganske givet en masse overvejelser om farve, størrelse, styrke og pasform, når du skal vælge briller – det gør de fleste. Måske kan det være en hjælp, også at tage din ansigtsform med i dine overvejelser via vores ansigtsguide. 

Hvis du har svært ved at se klart tæt på, fx svært ved at læse avisen, skal du bruge + styrke ( læsebriller). Hvis du har svært ved at se klart på afstand, fx svært ved at kende folk på den anden side af gaden eller læse skiltene, når du kører bil, skal du bruge – styrke (minusbriller /nærsynsbriller. Er du i tvivl om, hvad du har behov for, bør du altid gå til øjenlæge eller optiker og få en synstest.

Når det gælder almindelig aldersbetinget langsyn (presbyopi), er vi mennesker relativt ens og følger i store træk nedenstående oversigt:

• 40 år: +1
• 45 år: +1.5
• 50: +2
• 55 år: +2.5
• 60 år: +3
• 70 år +3,5

Er du i tvivl, kan du altid få en synsprøve hos en optiker. Nogle optikere udfører synsprøven gratis andre mod betaling. Men alle optikere har iflg. dansk lov pligt til at give dig mulighed for at få en kopi af din synsprøve med hjem.

Vi anbefaler ikke, at du udskifter glassene i vores stel, da vores briller ikke er designet til dette formål. Men du kan altid spørge din optiker om mulighederne.

Vi tilbyder desværre kun briller med samme styrke i begge glas. Vi har styrker fra -1,5 til +3,5.

Flexstænger er brillestænger med en fjeder, der gør, at stellet tilpasser sig dit ansigt og giver en ekstra komfortabel pasform. De gør også, at brillerne kan holde til mere og lettere at få til at sidde godt i håret.

Solbriller med læsefelt betyder, at der er styrke i et lille område nederst i glasset, mens resten af glasset fungerer som almindelige solbriller (uden styrke). Det er praktisk i situationer, hvor du vekselvis har brug for at kunne læse og at se, hvad der foregår omkring. dig.

Blue light briller (skærmbriller, computerbriller) er briller forsynet med anti-blue light glas, som filtrerer 60% af det blå lys fra digitale skærme. Brillerne beskytter øjnene mod den blå stråling, så du undgår trætte, tørre og overanstrengte øjne – og så din søvncyklus ikke påvirkes af det blå lys. Vi har blue light briller både med og uden styrke fra 0 til +3.

Alle der bruger meget tid foran en skærm, kan have gavn af blue light briller. Der er faktisk ingen undskyldning for at lade være! Hvad enten du arbejder meget foran computeren, studerer, bruger din mobiltelefon flittigt, ser film på din tablet eller gamer i timevis, er der god grund til at passe godt på dine øjne, når du sidder foran skærmen. Blue light briller fra Have A Look findes uden styrke til dig, der ser helt fint uden briller men bare vil beskytte dine øjne  ­–  og med styrke +1 til +3 til dig, der normalt bruger læsebriller eller solbriller med styrke.

Vi sætter en store ære i at imødekomme de stigende og nødvendige klimakrav. Derfor er bæredygtig indsats og socialt ansvar en høj prioritet for Have A Look. Gennemsigtige processer, høj standard for produktion og en etisk tilgang til virksomhedsledelse er den måde, vi holder os selv ansvarlige for den indvirkning vores daglige beslutninger og aktiviteter har på verden omkring os, vores medmennesker og vores planet.  Læs mere om vores initiativer her.

I Have A Look bestræber vi os på at balancere æstetik og funktionalitet, samtidig med at vi skåner planeten bedst muligt. Vi gør, hvad vi kan for at finde og anvende bæredygtige materialer, der sikrer det mindst mulige CO2-aftryk. Al transport fra vores produktionsfaciliteter i Taiwan til lageret i Danmark foregår i videst muligt omfang med skib, vi genbruger emballage, hvor det er muligt, og anvender udelukkende FSC-mærket papir og pap. Vi benytter genanvendt plast og biobaserede materialer til alle vores. Læs om vores bæredygtig initiativer her.

Alle vores briller er designet i Danmark og produceret i Taiwan.

Have A Look har lagt mange gode kræfter i at søge efter bæredygtige materialer. Siden 2022 har vi udelukkende produceret brillestel af genanvendt plast eller biobaserede materialer – også kaldet biopolymerer – fremstillet af naturlig olie fra risinusplanten.Arkema, vores leverandør af biopolymerer, arbejder tæt sammen med og er særdeles aktive i deres støtte til ’The Pragati Initiative’ – et bæredygtigt kooperativ af tusindvis af landmænd i Indien. Læs meget mere i vores CSR rapportering.

Alle materialer, der anvendes i vores briller, er grundigt testet og fuldt certificeret i henhold til gældende lovgivning for briller. De opfylder strenge krav til allergisikkerhed og hudvenlighed, så du trygt kan bruge dem – også hvis du har sart hud. Alle metaldele er nikkelfri.